Customer reviews

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre piscine. C’est un plaisir de savoir que notre établissement a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, La Réception

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de votre séjour ainsi que notre cadre et la propreté des lieux. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, La Réception

Bonjour, Un grand merci pour votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, notre équipe ainsi que la proximité de la magnifique plage de Saint-Cyprien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre agréable séjour. Bien cordialement, La Réception

Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement, l'espace piscine, la végétation ainsi que l'ambiance chaleureuse créée autour du restaurant. C'est un véritable bonheur de savoir que vous vous êtes senti « comme dans une chambre d'hôtel sans être dans un hôtel », en profitant à la fois du confort et du cadre unique du domaine. Votre compliment concernant notre équipe sera transmis avec grand plaisir, et tout particulièrement à Florian, qui sera très touché par votre mention. Son sourire, sa bonne humeur et son sens de l'accueil reflètent parfaitement les valeurs que nous souhaitons partager avec nos clients. Nous sommes également heureux que notre cuisine, et notamment les viandes cuites au brasero, aient contribué à la réussite de votre séjour. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, La Réception

Chère Madame Tomi, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez pu profiter de notre emplacement ainsi que de moments de détente au bord de la piscine. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant l'organisation de cours d'aquagym. C'est une idée intéressante que nous ne manquerons pas de transmettre à la direction dans le cadre de nos réflexions visant à enrichir l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La Réception

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la propreté des lieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour tout aussi reposant. Bien cordialement, La Réception

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Vos observations sont précieuses pour nous permettre d’identifier les points à améliorer. Nous avons bien noté votre retour concernant le tarif de la sauce accompagnant votre plat ainsi que votre remarque sur le prix de l’entrecôte. Votre ressenti est pris en compte avec la plus grande attention afin de toujours garantir une prestation à la hauteur des attentes de nos clients. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant l’ajout de produits de toilette dans la chambre. Ce type de retour contribue à l’amélioration continue de nos services et à l’attention portée au confort de chacun de nos hôtes. Nous sommes heureux que la chambre, la localisation, la propreté ainsi que la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Bonjour GARCIA FABRE, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour professionnel dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que le calme, le cadre naturel parmi les pins et la piscine ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Il est également très agréable de savoir que vous avez apprécié la qualité de la restauration et la bienveillance de notre équipe, qui a à cœur d’offrir un accueil chaleureux à chacun de nos hôtes. Votre intention de revenir pour des vacances nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir un environnement propice au repos et à la détente. Votre retour enthousiaste est une véritable récompense pour l’ensemble de l’équipe.

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux d'entendre que votre séjour ait pleinement répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de notre établissement ! L'équipe de l'Hôtel Kilina

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour, L'équipe de l'Hôtel Kilina

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement, notamment la piscine, le parc et l’espace restauration, qui contribuent au charme et à la convivialité du lieu. Nous regrettons toutefois que votre chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant son état général ainsi que les odeurs constatées, et nous vous remercions de nous les signaler. Ces retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer pour offrir une expérience plus homogène à l’ensemble de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une impression pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe du Kilina Hôtel

Bonjour Seignobosc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que le site ainsi que la piscine aient su répondre à vos attentes et contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le petit-déjeuner, et sommes attentifs à votre ressenti afin d’améliorer l’expérience proposée à nos hôtes. Votre appréciation globale sur la chambre, la localisation, la propreté, l’amabilité du personnel et le rapport qualité/prix nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un accueil toujours plus qualitatif.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation, l’accueil de notre équipe et le rapport qualité/prix lors de votre séjour. Nous sommes toutefois attentifs à vos remarques concernant l’absence de bureau dans la chambre ainsi que la propreté de l’espace extérieur. Ces points ont bien été notés et transmis à nos équipes afin d’être examinés dans l’optique d’une amélioration continue. Nous comprenons également votre réserve concernant les frais supplémentaires liés à une arrivée anticipée, et prenons en compte votre fidélité en tant que client régulier. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de mieux répondre à vos attentes.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le confort de la literie ainsi que la qualité de l’établissement. Vos appréciations concernant la chambre, la localisation, la propreté ainsi que l’amabilité de notre équipe nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir une expérience agréable à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de l'hôtel Kilina

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre avec vue, la praticité du parking ainsi que la propreté de l’établissement. Votre satisfaction concernant l’écoute et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que le rapport qualité/prix ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous garderez un excellent souvenir de votre séjour et vous remercions à nouveau pour votre confiance.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très beau séjour et que vous ayez apprécié le confort des chambres, l’environnement ainsi que les installations de l’hôtel. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de l'hôtel Kilina

Bonjour Mr Renaud, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Kilina

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l’établissement ainsi que la propreté des chambres et l'accueil de notre équipe ! Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’humidité et l’insonorisation de la chambre, ainsi que vos suggestions pour le petit-déjeuner. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer en continu la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe de l'hôtel Kilina

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de remplir ce questionnaire et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel, la localisation ainsi que la qualité de l’accueil et la propreté de notre établissement. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les équipements de la chambre ainsi que le choix proposé au petit-déjeuner. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe de l'hôtel Kilina

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de l'hôtel Kilina

Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, sa localisation ainsi que le rapport qualité-prix. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour ! Bien cordialement, Le service réception

Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement, la qualité de l’entretien, la piscine ainsi que la salle du petit déjeuner avec sa belle situation. Merci également pour votre remarque concernant la qualité du petit déjeuner, vos suggestions sont précieuses et nous permettent de continuer à nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Le service réception

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre escale d’une nuit à l’Hôtel Kilina ait été une excellente expérience, et que vous ayez apprécié le confort, la propreté, la piscine ainsi que le terrain de boules. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être pour un séjour un peu plus long la prochaine fois ! Bien cordialement, Le service réception

Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous aimiez autant notre établissement. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Le service réception

Bonjour Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. À très bientôt, Bien cordialement, Le service réception

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour très satisfaisant et que vous avez apprécié le cadre reposant ainsi que notre piscine. Concernant les horaires d’accès à la piscine, ceux-ci sont définis pour garantir la sécurité et le confort de tous nos clients, mais nous comprenons que vous auriez aimé en profiter plus longtemps. Pour la restauration, nous informons nos clients au moment de la réservation qu’il n’y a pas de restaurant sur place cette saison. En revanche, un service de snacking est disponible au bar avec des paninis salés, crêpes, gaufres sucrées et glaces, pour combler les petites faims. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Le service réception

Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience chez nous. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour un prochain séjour ! Bien cordialement, Le service réception

Bonjour Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Même pour une nuit, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’endroit ainsi que la générosité de notre petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Le service réception

Bonjour Madame, Monsieur, Merci d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment l'absence d'eau chaude et de connexion Wi-Fi. Ce type de situation n’est évidemment pas conforme à nos standards, et nous regrettons vivement de ne pas avoir pu y remédier plus efficacement pendant votre passage. Une vérification a depuis été effectuée pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant le petit déjeuner, nous comprenons que son tarif puisse paraître élevé en comparaison d'autres options en ville. Il est basé sur une sélection de produits frais et locaux, mais nous prenons bien en compte votre remarque dans notre réflexion continue sur la qualité/prix. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Le service réception

Bonjour Madame, Monsieur, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes une nouvelle fois. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Le service réception