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Customer reviews

Hotel Kilina

Rating criteria
Bedroom3.8 / 5
Situation4 / 5
Cleanliness4.1 / 5
Service4.2 / 5
Price3.6 / 5
" Good "
79 %
1409 reviews across
15 portals
Guest reviews
Customer Alliance4.1 / 5
Agoda1.2 / 5
Booking.com3.5 / 5
Expedia3.9 / 5
Facebook4.4 / 5
Google4 / 5
HolidayCheck3.4 / 5
Hotel.de4 / 5
Hotels.com3.8 / 5
HRS3.8 / 5
Orbitz3.9 / 5
Pages Jaunes5 / 5
Petit Futé3 / 5
Yelp4 / 5
Zoover4.2 / 5
Bedroom
5/5
Situation
3/5
Cleanliness
5/5
Service
4/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Bien nous reviendrons
Bedroom
3/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
4/5
5/5
deuxieme passage toujours aussi agréable
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
Trés bien, hors mis le repas du soir le service était trop long en raison d'un groupe présent ce jour là
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
J’ai passé un agréable séjour dans votre hôtel avec un cadre magnifique et reposant . Juste un petit bémol les WC sont très désagréable car ils sont trop près du mur. Vous avez une équipe très compétente et très souriante ce qui est très important quand nous passons des séjours dans les hôtels.
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Site agréable personnel aimable et accueillant très propre
Bedroom
3/5
Situation
4/5
Cleanliness
2/5
Service
4/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
moyenne. Pas de Wifi. le linge de toilette est de faible qualité, pas épais. Et surtout difficulté pour avoir de l'eau chaude et certain jour absence totale, à peine tiède.
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Nous avons été très satisfait de notre petit séjour dans ce superbe endroit et nous y reviendrons avec grand plaisir.
Bedroom
4/5
Situation
3/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
4/5
Nous avons passer une bonne semaine c’etais Ce que nous recherchions, le personnel est très aimable. Le cadre est très bien piscine magnifique malgré la route au Loin en face de notre terrasse j’aurais Préférer avoir la chambre coter forêt. Je recommande cette établissement rentable !
Bedroom
3/5
Situation
3/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
2/5
Breakfast
5/5
4/5
J'ai passé une bonne semaine malgré les petits désagréments indiqués ci dessus. Surtout le personnel était sympa et le cadre des repas et petits déjeuners sur la terrasse en bois près de la piscine très agréable. A signaler que le matin les groupes passaient à 7H en parlant très fort, quand ce n'était pas le bruit des roulettes des valises non stop ... A améliorer. De plus, la proximité d'un élevage de poules n'était pas idéal : à 6H30 sortie du poulailler très bruyant, et souvent mauvaises odeurs dues aux poules ... La proximité des évacuations de la cuisine (pour les chambres froides) bruyant malgré le caisson de bois..;
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
Hôtel très agréable ,personnel sympathique ,chambre spacieuse et propre calme,donne envie d’y revenir.
Bedroom
4/5
Situation
5/5
Cleanliness
3/5
Service
5/5
Price
3/5
Breakfast
4/5
4/5
Un séjour très agréable (le 2ème en 2 mois pour preuve) et un personnel très à l'écoute.
Bedroom
3/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
3/5
Breakfast
4/5
4/5
assez bonne. Endroit agréable malgré qu'il est assez ancien ; nous avons constaté qu'il s'agit d'une équipe jeune, sympathique et dynamique mais qu'il serait souhaitable de rénover certains endroits comme les abords de la piscine, les salles de bains vraiment vétustes... Par contre, bravo aux cuistots, très bonne cuisine. Une attention toute particulière pour la femme de chambres qui a vraiment fait son possible pour que tout soit propre malgré l'orage survenu lors de notre arrivée.
Bedroom
4/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
5/5
Séjour très agréable. Le seul problème est l'eau chaude qui tarde à arriver voire pas du tout si vous passez après un bus des personnes agées.....qui vient de prendre sa douche ;). Un grand merci à tout le personnel, vraiment très agréable et avenant
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
4/5
4/5
Alles gut, gerne wieder!
Bedroom
3/5
Situation
5/5
Cleanliness
2/5
Service
5/5
Price
3/5
Breakfast
2/5
3/5
Le personnel est très sympathique et serviable cependant notre salle de bains sentait mauvais à cause des toilettes mal nettoyées et qui sentaient l'urine. Une bouteille d'eau d'accueil serait bienvenue car frigo vide. Petit déjeuner varié mais les fruits étaient de mauvaise qualité et sans goût, pas de jambon cuit les 2 jours consécutifs, confiture industrielle, café pas génial.
Je vous remercie pour vos remarques, elles seront transmises aux services concernés. Concernant le souci de propreté, vous nous l'avez signalé sur place. La gouvernante et une femme de chambre sont intervenues immédiatement pour refaire votre chambre.
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
très bonne formule, très agréable de profiter de la piscine près du bar
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
3/5
Service
4/5
Price
3/5
Breakfast
4/5
4/5
Très bien dans l'ensemble, le seul point négatif étant que l'on nous dit que nous bénéficions d'une piscine Hors celle-ci est ouverte à tous (résidents et non résidents), Cela étant je recommanderai certainement votre établissement
Bedroom
3/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
3/5
Breakfast
4/5
4/5
Bon séjour globalement.
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
5/5
Globalement satisfait
Bedroom
4/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
5/5
les chambres sont très bien mais le WC est dans la chambre parentale
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
3/5
4/5
Bel endroit avec piscine pour les enfants, bon accueil et personnel à l’écoute et sympathique !
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
4/5
4/5
Séjour Très agréable
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
5/5
5/5
Toujours très agréable de revenir vous voir et passer un excellent moment de détente chez vous
Bedroom
2/5
Situation
3/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
3/5
Breakfast
4/5
4/5
Le cadre de l’hôtel est agréable, le personnel très accueillant mais la chambre que nous avons occupé nous a , elle, accueilli avec de mauvaises odeurs. La bonne literie ne nous a pas empêché d’être réveillé à plusieurs reprises par le passage des véhicules sur la route à proximité (le vitrage en simple épaisseur et les portes-fenêtres voilées y sont certainement pour beaucoup).
Bedroom
3/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
3/5
4/5
Le cadre de l'hôtel est bien, le restaurant également. Le seul point négatif est la chambre, on entend tout ce qu'il se passe chez les voisins.
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
Très bon séjour. La piscine est au top. Le personnel est très agréable et très attentif. Je recommande vivement cet hôtel.
Bedroom
4/5
Situation
2/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
4/5
4/5
Nous sommes arrivée tard à la soir et nous sommes reparti tot à la matin. Nous avons vu que la structure est elegante et bien tenu, mail nous l'avons peu utilisée
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
5/5
5/5
genial bar et piscine, y compris le personnel est top
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
3/5
Price
3/5
Breakfast
5/5
4/5
Belle expérience. Dommage pour la fumé des plusieurs fumeurs au réstaurant pendant les repas et à bord piscine, même en présence d'enfants
Bedroom
3/5
Situation
3/5
Cleanliness
3/5
Service
3/5
Price
2/5
Breakfast
4/5
3/5
Hotel qui ressemble plus à un camping qu’à un hotel. La chambre sent l’humidité et les stores de la porte etaient cassés.
Bonjour et merci pour votre retour. En effet, notre hôtel a la spécificité d'avoir toutes ses chambres en rez de jardin (et non en étages). En ce qui concerne votre remarque, conscients de ce souci, nous avons entrepris de créer des allées bétonnées qui mènent jusqu'aux chambres. Le parc est également entièrement ré-aménagé (ilots de verdure, jardin, lampadaires, etc...). PS : nos chambres sont équipées de nouvelles VMC depuis cet hiver. Mais ne disposent pas de stores.